Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Ξενοδοχείου Νησί των Κυκλάδων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο Διευθυντή Ξενοδοχείου για να ηγηθεί της ομάδας μας σε ένα από τα όμορφα νησιά των Κυκλάδων. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση ξενοδοχείων και θα είναι ικανός να διασφαλίσει την άριστη εξυπηρέτηση πελατών, τη διαχείριση προσωπικού και την επίτευξη οικονομικών στόχων. Θα είναι υπεύθυνος για την καθημερινή λειτουργία του ξενοδοχείου, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης κρατήσεων, της επίβλεψης του προσωπικού και της διασφάλισης της ικανοποίησης των πελατών. Ο υποψήφιος θα πρέπει να έχει εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και την ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση. Η θέση απαιτεί επίσης την ικανότητα να αναπτύσσει και να υλοποιεί στρατηγικές για την αύξηση της κερδοφορίας και της φήμης του ξενοδοχείου. Η γνώση της τοπικής αγοράς και η ικανότητα να προσαρμόζεται στις πολιτιστικές ιδιαιτερότητες του νησιού είναι απαραίτητες.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση καθημερινών λειτουργιών του ξενοδοχείου.
- Επίβλεψη και εκπαίδευση προσωπικού.
- Διασφάλιση υψηλής ποιότητας εξυπηρέτησης πελατών.
- Διαχείριση κρατήσεων και σχέσεων με πελάτες.
- Ανάπτυξη στρατηγικών για αύξηση κερδοφορίας.
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων.
- Συνεργασία με προμηθευτές και εξωτερικούς συνεργάτες.
- Διαχείριση οικονομικών και προϋπολογισμού.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία στη διαχείριση ξενοδοχείου.
- Εξαιρετικές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Γνώση της τοπικής αγοράς και πολιτισμού.
- Ικανότητα ανάπτυξης και υλοποίησης στρατηγικών.
- Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
- Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σχετικό πεδίο.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ξενοδοχείων;
- Πώς διαχειρίζεστε την πίεση και τις προκλήσεις;
- Ποιες στρατηγικές έχετε εφαρμόσει για την αύξηση της κερδοφορίας;
- Πώς διασφαλίζετε την ικανοποίηση των πελατών;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη διαχείριση προσωπικού;
- Πώς αντιμετωπίζετε τα παράπονα των πελατών;
- Ποια είναι η γνώση σας για την τοπική αγορά;
- Πώς συνεργάζεστε με εξωτερικούς συνεργάτες;